從一個住客的角度來看,到達一個城市,這個城市的陌生感和新鮮感如何最快地生發探索的興趣?酒店目前承擔了這個引發興趣,讓興趣落地的“工作”。比如——
1.讓客人在酒店內就能發現當地人文特色。
2.帶客人從酒店出發進行社區旅行,去探索或者深入在地生活。
這種因地制宜的內外用心,直接引發了新的結果:人們開始把酒店當成旅行目的地。這也是體驗的酒店越多而越倡導的一個理念——讓酒店成為旅行目的地。
酒店具體是怎么做到“因地制宜”的呢?
通常的方式有——
1.設計。酒店的整體建筑設計和房間里的空間設計、軟裝,都體現這個城市的歷史或者風土人情,無論是度假還是商旅客人,都可以在見到酒店時、進入酒店時,躺在床上時,陷在沙發時,都已經可以去窺見這座城市過去的一些榮光。
2.美食。通過早午晚的餐飲設計,通過每個餐廳的室內設計,把本地的美食精選到酒店里,讓大家在住酒店的同時,就可以先以味蕾進入對這座陌生城市的探索。
3.手信或歡迎禮。酒店手信自從我前幾年開始收藏之后,越來越見酒店在手信“因地制宜”這塊下的功夫。比如,這座城市的手工藝,名小吃,茶等等。
資訊來源:酒店賓館布草供應商 康乃馨